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Telefontraining

Telefontraining Kundenservice 2026: Eine Maßnahme für stabile Kennzahlen

6. Januar 2026 von PM-Ersteller

Steigende Eskalationsquoten, hoher Krankenstand, verfehlte Serviceziele.
2026 zeigt sich: Telefontraining ist nicht nur Mitarbeiterentwicklung, sondern ein Kosten- und Steuerungshebel.

Kategorien Wirtschaft Schlagwörter IFM, Kundenservice, Kundenzufriedenheit, Servicequote, Telefontraining

Telefontraining für den Vertriebsinnendienst steigert den Erfolg national und international

21. Februar 2025 von PM-Ersteller

Vertriebsstärke am Telefon: Mit dem IFM-Telefontraining verbessert Marinetech seine Kundenkommunikation und steigert den messbar den Vertriebserfolg.

Kategorien Wirtschaft Schlagwörter B2B, Innendienst, Neukundengewinnung, Telefonschulung, Telefonseminar, Telefontraining, Vertriebsinnendienst

Erfolgreich Telefonieren: Der Schlüssel zu erfolgreicher Telefonakquise

7. November 2024 von PM-Ersteller

In der heutigen Geschäftswelt bleibt eines klar: Der persönliche Kontakt ist unerlässlich, und trotz der zunehmenden Digitalisierung spielt das Telefon weiterhin eine entscheidende Rolle.

Kategorien Allgemein Schlagwörter Telefon, Telefonakquise, Telefontraining, verkaufen

Praxisnahes Telefontraining im technischen Kundenservice steigert Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

28. Oktober 2024 von PM-Ersteller

Verbesserter Kundenservice: Melanie Merz (IFM) hebt die Kundenkommunikation auf ein neues Level – praxisnah, interaktiv und nachhaltig dank interaktiver Telefontrainings.

Kategorien Wirtschaft Schlagwörter B2B, Kundenservice, Kundenzufriedenheit, Telefonschulung, Telefonseminar, Telefontraining

Telefontraining im Unternehmen: Strategien und Schulungsprogramme

19. September 2023 von PM-Ersteller

Im heutigen Geschäftsumfeld ist eine effektive Telefonkommunikation von entscheidender Bedeutung, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens.

Kategorien Allgemein Schlagwörter Beschwerdemanagement, Kommunikationskompetenzen, Konfliktmanagement, Nicole Biermann-Wehmeyer, Telefon Inhouse Schulungen, Telefonschulungen, Telefontraining
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