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Richtige Fragetechnik für zielorientierte Telefonate – Wie Profis erfolgreich telefonieren? – Wie Telefon-Profis die absolute Kundenzufriedenheit erreichen?
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Ab Mai 2019 startet das Meersburger Analystenhaus The Group of Analysts AG eine Reihe von Podcasts zum Thema des Information Supply Chain Management (ISCM) auf Ihrem Portal und auf I-Tunes
Sebastian Sonntag, Sebastian Serfas und Thomas Rümmler adressieren in „Künstliche Intelligenz im Finanzsektor“ den Einsatz von KI in bestehenden Service-Ansätzen von Finanzdienstleistern.
Hermann Obert beschreibt in „Wege einer Prokuristin“, was eine brillante Geschäftsführerin wirklich ausmacht.