Workflow-Optimierung in der öffentlichen Verwaltung: Prozessmanagement für mehr Effizienz und Qualität

Die Optimierung von Verwaltungsprozessen steigert Effizienz und Transparenz. Durch effektives Prozessmanagement können Abläufe verbessert, Fehler vermieden und die Servicequalität erhöht werden.

Verantwortungsregelungen beeinträchtigen Ertrag und Liefertreue – Fehler schnell erkennbar

Bei der Ausrichtung von Unternehmen nach Prozessen und der Einführung von Prozessmanagement wurden oft gravierende Fehler bei der Regelung der Verantwortlichkeiten gemacht.