Sauer über den Kundenservice der DHL Express GmbH
Ein Kunde wartet vergeblich auf sein MacBook. Ein DHL-Fahrer verweigert die Zustellung, der Kundenservice reagiert unfreundlich. Dieser Vorfall zeigt gravierende Service-Probleme auf..
Servicequalität
VIAVI Solutions „The State of 5G“-Studie: Anzahl städtischer 5G-Netze 2020 mehr als verdreifacht
Neuer Mobilfunkstandard nun in 1.336 Städten und 61 Ländern weltweit verfügbar