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Die Untersuchung führt zu einem Best-of von 566 Hotels, zeigt die Aussagekraft von Online-Bewertungen, deckt Verzerrungen auf und belegt die Bedeutung des Hotelbetts für die Gästezufriedenheit.
Prozesse schaffen Effizienz – doch wenn Administration den persönlichen Gästekontakt verdrängt, gerät das eigentliche Erfolgsmodell der Branche unter Druck.
Mit Barcamps zu den Themen Sales, MICE, Technology sowie Online-Marketing fördert der Verband fachliche Tiefe, praxisnahen Wissenstransfer und den offenen Dialog in der Hospitality-Branche.
Der KI-Audit und die begleitenden Optimierungsmaßnahmen erhöhen die Sichtbarkeit von Hotels in KI-Systemen – objektiv messbar, durch Gästerückmeldungen bestätigt und häufig bereits nach kurzer Zeit.
Mit dem neuen GastroRadar liefert „Lust auf Dresden“ fundierte Nachrichten, Analysen und Hintergründe zu Gastronomie, Hotellerie und Tourismus in Dresden und Sachsen.